Des agents vocaux IA disponibles 24/7.
Nous déployons des agents vocaux intelligents, Aurora Voice Agent, capables de prendre ou initier des appels téléphoniques, selon vos besoins métiers.
Les cas d’usage typiques incluent :
- Gestion des appels téléphoniques entrants (accueil)
- Prospection (qualification des prospects),
- Prise de rendez-vous automatisée (ajout/modification/annulation),
- Relances clients
- Support client de premier niveau,
Les agents vocaux sont :
- configurés selon vos scénarios métiers,
- intégrés à vos outils existants,
- capables d’escalader vers un humain si nécessaire,
- conçus pour offrir une expérience fluide et naturelle.
Notre objectif : améliorer la disponibilité, la réactivité et la qualité de vos échanges téléphoniques, tout en réduisant la charge opérationnelle.